Menu
EUR

Verzenden

We willen graag benadrukken dat vandaag besteld, morgen geleverd in verband met de drukte bij de verzendpartners momenteel niet haalbaar is tijdens het Black Friday weekend. We streven er nog steeds naar om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken, maar we vragen om je begrip voor mogelijke vertragingen.

Bestellingen geplaatst en betaald op werkdagen vóór 15:00u worden zoveel mogelijk de volgende dag overdag bij je thuis bezorgd door DHL (zie het bezorgschema verder op deze pagina). In de volgende situaties wordt je bestelling later geleverd:

  • Officiële feestdagen zorgen voor 1 werkdag vertraging, dit komt doordat de vervoerders op die dagen geen pakketten aannemen en afleveren. Bijvoorbeeld: Indien de feestdag op donderdag is zal je bestelling van woensdag op vrijdag bij je binnenkomen en een bestelling op de feestdag zelf op zaterdag.
  • Indien je een artikel (mee)bestelt dat niet op voorraad is. Het kan soms gebeuren dat er een telfout in het magazijn is gemaakt en dat we ondanks onze zorgvuldige medewerkers je moeten berichten dat het niet direct kunnen uitleveren. Meestal zoeken we dan naar een alternatief of versturen je de rest van het pakket en crediteren het bedrag voor het niet-te-leveren product.
  • Indien je betaalt met bankoverschrijving wordt je bestelling klaargemaakt voor verzending zodra je betaling binnen is. Je ontvangen betaling wordt automatisch herkend, zodat in de kortst mogelijke tijd kan worden geleverd.
  • Bij een uitzondering in de logistiek zoals extreem weer waardoor de wegen minder begaanbaar zijn, of een sorteerfout bij de vervoerder kan de aflevering langer duren. In de meeste gevallen zijn dergelijke uitzonderingen binnen 48 uur opgelost. Is dat voor u te laat? Dan hoeft u de levering niet aan te nemen, deze komt dan automatisch bij ons terug en betalen wij het volledige aankoopbedrag aan u terug. Tevens heeft u in vrijwel alle gevallen het recht uw bestelling te retourneren.
  • Banken hebben soms enkele minuten nodig om de betaling te bevestigen, in dat geval kan een betaling om bijvoorbeeld 14:55 ertoe leiden dat die betaling na 14:59 aan ons wordt bevestigd, in dat geval schuift je bestelling een dag door.

Scenery Workshop verzend en bezorgd uitsluitend op werkdagen. Besteld u op werkdagen voor 15:00 uur? Dan verzenden wij uw bestelling in de meeste gevallen dezelfde dag nog. U zult uw bestelling dan hoogstwaarschijnlijk de volgende werkdag ontvangen, aangezien wij altijd ons uiterste best doen om uw bestelling zo snel mogelijk bij u te laten bezorgen.

Hieronder ziet u een schema van onze bezorgtijden:

Dag van de bestelling   Dag van de bezorging*
Maandag voor 15:00 uur Dinsdag
  na 15:00 uur Woensdag
     
Dinsdag voor 15:00 uur Woensdag
  na 15:00 uur Donderdag
     
Woensdag voor 15:00 uur Donderdag
  na 15:00 uur Zaterdag
     
Donderdag   Zaterdag
     
Vrijdag voor 15:00 uur Zaterdag
  na 15:00 uur Dinsdag
     
Zaterdag   Dinsdag
     
Zondag   Dinsdag

* = de dag van bezorging is afhankelijk van onze vervoerder. Wanneer hier problemen mee zijn, zullen wij u zo snel mogelijk op de hoogte brengen. Ook wanneer u zelf problemen ervaart of uw bestelling nog niet binnen heeft, kunt u altijd contact met ons opnemen.

Waar levert Scenery Workshop BV
Scenery Workshop BV levert in heel Europa.

Verzend- en verpakkingskosten
Als bijdrage in de verpakkings- en verzendkosten vragen wij een vast bedrag. Bij de opgave van je bestelling zie je precies hoeveel deze kosten zijn. Voor zendingen binnen Nederland gelden een standaard tarief vanaf € 6,95 (afhankelijk van het gewicht). Wij vragen GEEN verzendkosten voor bestellingen binnen Nederland en België met een orderwaarde van meer dan € 100,-. Voor meer info over verzendkosten kun je altijd mailen naar [email protected].

Land   0-2 kg 2-5 kg 5-10 kg 10-15 kg 15-23kg 23-31kg
Nederland DHL € 6,95 € 6,95 € 6,95 € 7,50 € 9,50 € 19,50
België DHL € 8,- € 8,- € 8,60 € 9,70 € 11,95 € 21,-
Deutschland DHL € 8,- € 10,85 € 11,65 € 11,65 € 13,75 € 13,75
France DHL € 12,25 € 14,65 € 18,50 € 18,50 € 25,95 € 25,95


DHL

Pakketten die binnen Nederland met DHL verstuurd worden, zijn meestal binnen 1 heel soms 2 werkdagen na het aanbieden bij de vervoerder, bezorgd op de plaats van bestemming.

De kosten voor het verzenden met DHL bedragen vanaf € 6,95 (afhankelijk van het gewicht). Je krijgt van ons een Track & Trace code opgestuurd, waarmee je jouw pakket kunt volgen, zodra wij het op bij DHL hebben aangeboden. De kosten voor het versturen naar België - Duitsland hangen af van het gewicht van het pakket (wordt berekend door ons systeem terwijl je afrekent) en start vanaf € 8,-.

Betaalmethode
Je kunt op meerdere manieren betalen: via de meeste digitale betaalopties zoals iDEAL, Paypal, per bankoverschrijving en MasterCard/Visa.
 
Retourneren en defecten
Ondanks de grote zorg die wij aan je bestelling besteden, kan het voorkomen dat een artikel defect raakt of dat je buiten jouw schuld een verkeerd product ontvangt. In deze gevallen kun je via een ticket een retour aanmelden in je account.

Kies uw taal
Kies uw valuta

Recent toegevoegd

Totaal incl. btw
€0,00
Bestel nog voor €100,00 en de verzending is gratis
0
Vergelijk

Dit artikel is toegevoegd aan uw winkel wagen!